• 애니페이플랫폼은

    핀테크 기반 회원제 중심의 복지쇼핑몰을 운영하며, 현명한 소비가 권리소득이 되는 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

  • 애니페이플랫폼은

    핀테크 기반 회원제 중심의 복지쇼핑몰을 운영하며, 현명한 소비가 권리소득이 되는 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

  • 애니페이플랫폼은

    핀테크 기반 회원제 중심의 복지쇼핑몰을 운영하며, 현명한 소비가 권리소득이 되는 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

  • homeHOME 고객센터 자주 묻는 질문
    고객센터

    수령한 상품이 주문한 상품과 다른 경우 교환 및 반품신청이 가능합니까?

    수령한 상품이 주문한 상품과 다른 경우 교환 및 반품신청이 가능합니까?

    받으신 상품이 주문한 상품과 다른 경우 마이오피스에 교환 및 반품신청이 가능합니다.


    ■ 교환/반품 가능 기간


    1. 구매자 단순 변심의 경우

       - 배송 상품 : 배송완료 후 7일 이내

    2. 표시, 광고상이, 물품하자(초기불량)

       - 물품을 수령한 날부터 7일 이내, 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내 

     


    택배사에서 상품을 분실한 경우에는 어떻게 보상받을 수 있나요?

    택배사에서 상품을 분실한 경우에는 어떻게 보상받을 수 있나요


    분실된 상품의 판매자에게 문의 주시면 판매자와의 계약 택배사에서 확인 후 분실한 상품의 재배송 및 환불 처리가 가능합니다.  


    1

    회사명 : (주) 애니페이플랫폼 주소 : 서울시 금천구 벚꽃로 286. 1307호 (삼성 리더스타워 13층) 사업자등록번호 : 526-88-00363 통신판매업신고번호 : 제2018-서울금천-1492호

    대표자 : 서정규 대표번호 : 1599-5085 팩스번호 : 02-6434-8085 정보관리책임자 : 홍석기 담당자 이메일 : sk.17@daum.net