• 애니페이플랫폼은

    핀테크 기반 회원제 중심의 복지쇼핑몰을 운영하며, 현명한 소비가 권리소득이 되는 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

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    고객센터

    파트너스 회원은 무엇이고 어떠한 혜택이 있나요?

    파트너스 회원은 무엇이고 어떠한 혜택이 있나요? 

    샵인샵 파트너스 회원은 현재 사업장을 운영하시면서 상품을 진열 또는 재판매를 하실 수 있는 사업자회원을 말합니다. 자격요건은 회사요건에 맞는 연간 구매금액이 일정 금액 이상을 유지해야하며, 사업장을 가지고 있는 사업자를 대상으로 가입자격이 주어집니다.

    샵인샵 파트너스 사장님들께 제공하는 애니페이 마일리지는 가입조건과 사용조건이 일반회원이나 프라임회원과는 다릅니다.

    샵인샵  가맹회원 가입 문의 T. 1599-5085

     


    애니페이몰에서 정회원(프라임 회원)이 되기위한 방법은 어떻게되나요?

    애니페이몰에서 프라임 회원이 되기위한 방법은 어떻게되나요?

     

    애니페이몰에서 프라임 회원이 되기 위한 방법은 두 가지가 있습니다.

    프라임 맴버십 회원가입을 위해 쇼핑몰에서  상품을 구매하면서 연간 누적되는 400,000PV금액으로 회원이 되는 방법과 프라임회원 자격 취득을 위해 패키지 상품(예, 198,000원/180,000PV)을 구매하고 프라임 회원의 자격을 취득하는 방법과이 있습니다.


    프라임회원으로 가입하면 받게되는 혜택은 어떻게 되나요?

    프라임회원으로 가입하면 받게되는 혜택은 어떻게 되나요?

    프라임회원으로 가입시 프라임존에서 구매하시는 상품을 프라임 가격으로 구매하시면서 정회원의 자격을 얻게 됩니다.

    프라임 가격이라 함은 일반회원이 프라임회원으로 가입후 쇼핑시에 주어지는 할인 혜택을 말합니다상품 또는 서비스를 구매시 주어지는 추천보너스, 공유보너스 등의 혜택과 함께 후 프라임 자격을 취득하게 되면, 회원가입시 주어지는 오프닝보너스로 받게되는 쇼핑페이(SP)와 회원 추천활동을 통해 적립되는 애니페이, 쇼핑페이 적립 마일리지를 사용하여 상품 구매시, 일반 회원이 구매할 수 있는 소비자가 구매보다 더 낮은 금액으로 구매가 가능한 금액을 말합니다.

    모든 프라임회원에게 주어지는 오프님 보너스와 구매 상품별로 지정되는 PV의 100%가 쇼핑페이(SP)로 적립됩니다. 이떄 주어지는 애니페이 마일리지는 취득후 3개월 이내에 언제든 사용하실 수 있으며, 자격이 상실되거나 기간이내 사용하시지 않는 경우에는 지급한 애니 쇼핑페이(SP)의 효력은 상실됩니다. 따라서 쇼핑페이(SP)의 사용기한을 반드시 확인하시어 불편함이 없는 특별한 할인 가격으로 쇼핑을 즐기십시오

    프라임 회원인 경우 로그인 상태에서 금액의 표시는 일반 소비자 가격으로 표시되며, 특정 상품을 제외하고 상품주문 후 결제시에는 해당 주문 상품들에 대해서 SP사용률 만큼 할인된 금액만 결제하시게 됩니다.

    프라임 가격의 정보는 로그인 상태에서 SP사용가능 표시가 나나탑니다. 또한 구매시에 쇼핑페이(SP) 마일리지가 cnrkfh 적립됩니다.


    회원의 애니페이(AP)를 프라임 회원 가입이나 내 상품 구매를 위해 사용할 수 있습니까?

    회원의 애니페이(AP)를 프라임 회원 가입이나 내 상품 구매를 위해 사용할 수 있습니까?


    다른 프라임 회원의 애니페이(AP)로 당신을 위한 프라임 회원 업그레이드나 상품 구매를 할 수 있습니다


    비회원의 경우, 마일리지를 적립대상이 아니기 때문에 사용할 수없지만, 제품을  1개이상 구매하신 일반회원의 경우에 쇼핑몰에 등록되어 마이페이지에서 회원가입시 주어지는 애니페이(AP)를 물품구매시 사용하실 수있습니다.




    내가 초대하여 새 계정을 오픈할 사람들의 숫자 제한은 없습니까?

    내가 초대하여 새 계정을 오픈할 사람들의 숫자 제한은 없습니까?


    . 고객이 추천할 숫자에는 제한이 없으며당신이 프라임 멤버쉽 프로그램에 참여하는 동안에는 당신이 추천한 사람들이 회원으로 등록할 때마다 추천 보너스를 받을 수 있고 또 당신이 추천한 사람들이 상품을 구매할 때마다 발생되는 PV 포인트(Pay Value)에 대해서도 추천인에게 주어지는 각종 수당과 혜택도 얻을 수 있습니다.

     

    *PV는 프라임 회원에게 다양한 수익을 발생시는 기준이 됩니다


    내 계정의 아이디(ID)가 작동을 하지 않거나 계정을 삭제 당하는 경우도 있나요?

    내 계정의 아이디(ID)가 작동을 하지 않거나 계정을 삭제 당하는 경우도 있나요?

     

    회사는 다음과 같은 불량회원 혹은 타인에게 피해를 끼치는 회원에 한하여 계정을 정지 혹은 강제 탈퇴시킬 수 있습니다.

    • 동일인이 여러 개의 계정을 만드는 경우
    • 무분별하게 스팸메일을 만들어 광고하거나 혹은 게시판에 도배를 하여 다른 사용자에 불편을 줄 경우 (3번의 경고 후 계정 차단을 합니다)

    이용약관의 위배시 관련계정은 회사에서 운영하는 쇼핑몰에서 탈퇴 처리 되거나 계정 사용자 스스로 탈퇴할 수 있습니다

    계정 탈퇴를 원하시는 경우 마이페이지에서 탈퇴하실 수 있습니다.


    탈퇴시 모든 적립된 포인트나 마일리지등 은 약관에 따라 자동으로 소멸됩니다.

    다만 예치금 등의 환급 등은 이용약관에 따릅니다. 이용약관에 따라서 일정기간 사용되지 않은 쿠폰 또는 쇼핑 포인트는 자동으로 소멸됩니다


    회원이 한 개 이상의 계정을 가질 수 있습니까?

    회원이 한 개 이상의 계정을 가질 수 있습니까? 

     

    아니오. 애니페이몰에서는 한 회원이 여러개의 계정을 갖는 것은 금지되고 있습니다따라서 한 회원은 1개의 계정만 허용됩니다.

     


    나의 추천 아이디(My ID)를 어떤 방법으로 타인에게 홍보할 수 있나요?

    나의 추천 아이디(My ID)를 어떤 방법으로 타인에게 홍보할 수 있나요?

    애니페이몰(www.anypaymall.com)에서의 당신의 아이디(My ID) 추천 아이디(Referral ID)의 역할처럼 사용됩니다

    회원에게 회원가입시 등록하게되는 ID는 사람들을 추천할 때 도움이 되는 매우 편리한 마케팅 툴입니다쇼핑몰을 알리기 위해 휴대폰이나 밴드카카오톡 등에서 초대를 통해 많은 친구들에게  홈페이지 주소와 함께 고객의 고유 ID와 함께 한 번에 수 십명에게 알릴 수 있습니다

    회사는 회원님들의 적극적인 홍보활동을 지원하기 위해 바이럴 마케팅을 지원합니다.

    이때 사용되어지는 개인별 도매인 주소는 추천인 ID가 연결되어있어, SNS, 밴드카카오 톡 등의 모바일 메신저인터넷 카페 그리고 블로그 등을 통해 고객의 아이디와 홈페이지 도메인 주소를 알릴 수 있습니다

    이때 회원님의 추천활동으로 가입하게되는 회원은 곧바로 별도의 절차없이 추천인 입력란에 자동으로 홍보하신 회원의 ID가 입력되게 되어있어, 적극적으로 노력하시는 회원님들의 노력을 놓치지 않도록 최선을 다하고 있습니다.

    다른 한가지 방법으로는 친구 혹은 지인회사의 동료들에게 당신의 아이디가 적힌 명함 등을 나누어 주는 등 오프라인으로도 적극적으로 홍보하는 방법도 권장합니다.


    비밀번호를 분실하였다면 어떻게 찾을 수 있을까요?

    비밀번호를 분실하였다면 어떻게 찾을 수 있을까요? 

     

    로그인 페이지의 하단에 있는 비밀번호찾기를  클릭한 후 최초 가입할 때 등록했던 이메일 주소를 입력하면 등록하신 이메일 주소로 비밀번호가 발송됩니다 




    나의 계정 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    나의 계정 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 

     

    기존의 패스워드로 로그인을 하시고 내 계정(My Office) 페이지로 가셔서 패스워드 변경을 클릭하십시오기존의 패스워드를 다시 입력하시고 새로운 패스워드를 입력 후 다시 한번 더 입력 후 확인 버튼을 입력하시면 됩니다이후 방문부터는 새로운 패스워드로 로그인 할 수 있습니다.


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