• 애니페이플랫폼은

    핀테크 기반 회원제 중심의 복지쇼핑몰을 운영하며, 현명한 소비가 권리소득이 되는 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

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  • homeHOME 고객센터 자주 묻는 질문
    고객센터

    정식건축물이 아니어도 배송지로 등록 하실 수 있습니까?

    정식 건축물이 아니어도 배송지로 등록 하실 수 있습니까? 

    정식으로 허가난 건물이 아니어도 배송이 가능합니다. 다만 주소 입력과 수취인의 전화번호와 주소를 정확하게 기입하셔야 합니다.

     

    1. 오타, 띄어쓰기 등 정확히 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.

    2. 주소검색결과 오른쪽 하단에 '구 주소 찾기'를 통해 등록해주시기 바랍니다.

    3. [행정자치부 주소사이트]  에서 주소를 확인하여주시기 바랍니다. 고객님께서 검색한 주소와 행정적으로 등록된 주소가 일치하지 않는 경우에는 주소가 검색되지 않을 수 있습니다.

    [행정자치부 주소사이트] 에 등록된 주소를 이용하여 주소 검색을 해주시기 바랍니다.

    4. 고객님의 주소가 [행정자치부 주소사이트] 에 등록되어있지 않다면 관할 시ㆍ군ㆍ구청 또는 [주소 도움센터] 에서 등록을 요청하시기 바랍니다.

     


    주소가 검색되지 않습니다. 어떻게 하나요?

    주소가 검색되지 않습니다. 어떻게 하나요


    1. 오타, 띄어쓰기 등 정확히 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.

    2. 주소검색결과 오른쪽 하단에 '구 주소 찾기'를 통해 등록해주시기 바랍니다.

    3. [행정자치부 주소사이트]  에서 주소를 확인하여주시기 바랍니다. 고객님께서 검색한 주소와 행정적으로 등록된 주소가 일치하지 않는 경우에는 주소가 검색되지 않을 수 있습니다.

    [행정자치부 주소사이트] 에 등록된 주소를 이용하여 주소 검색을 해주시기 바랍니다.

    4. 고객님의 주소가 [행정자치부 주소사이트] 에 등록되어있지 않다면 관할 시ㆍ군ㆍ구청 또는 [주소 도움센터] 에서 등록을 요청하시기 바랍니다.


    상품 주문시 선물포장이 가능한가요?

    상품 주문시 선물포장이 가능한가요


    원칙적으로 가능하지 않습니다.

    상품 페이지 내 가능하다고 선물 포장이 명시된 상품에만 가능합니다.

    선물포장 가능 여부 확인 후 주문하여 주시기 바랍니다.

     


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